Titolare del trattamento

Monica Campana – “Monica Campana | Render & Design”
Sede: Mazara del Vallo (TP)
Email privacy:info@monicacampana.it
P.IVA : 02891790814

Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sitohttps://www.monicacampana.it(di seguito “Sito”) e che contattano il Titolare tramite i canali disponibili (form, email, WhatsApp).

1. Tipologie di dati trattati

A seconda dell’uso del Sito, possiamo trattare:

• Dati di contatto e contenuto messaggi: nome, cognome, email, telefono, contenuto della richiesta (es. richiesta preventivo/consulenza).

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, identificativi del dispositivo/browser, log di accesso, dati di utilizzo, cookie e tecnologie similari.

• Dati inviati volontariamente: eventuali file/allegati trasmessi tramite form o email (es. planimetrie, immagini, documenti di progetto).

• Dati relativi a strumenti terzi integrati: ad esempio interazioni con WhatsApp, video YouTube o mappe Google.

2. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

1. Gestione richieste di contatto e preventivi

• Finalità: rispondere a richieste, inviare informazioni, preparare preventivi, fissare call.

• Base giuridica:misure precontrattuali/contrattuali(art. 6.1.b GDPR).

2. Gestione del rapporto con clienti e adempimenti amministrativi/contabili(se applicabile)

• Finalità: esecuzione incarichi, fatturazione, gestione pagamenti, obblighi di legge.

• Base giuridica:obbligo legalee/ocontratto(art. 6.1.c e 6.1.b GDPR).

3. Sicurezza del Sito e prevenzione abusi/spam(reCAPTCHA, log tecnici, misure antifrode)

• Finalità: protezione del Sito, prevenzione spam e accessi malevoli.

• Base giuridica:legittimo interessedel Titolare alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR).

4. Statistiche e misurazione delle performance (Analytics)

• Finalità: analizzare il traffico e migliorare contenuti/UX.

• Base giuridica:consenso(art. 6.1.a GDPR), tramite banner cookie, quando richiesto dalla normativa ePrivacy.

Nota: senza consenso, gli strumenti di misurazione non essenziali devono restare disattivati oppure configurati in modo conforme (dipende dalla tua configurazione effettiva).

3. Modalità di trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (accessi protetti, backup, limitazione accessi ai dati).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per contatti/preventivi ènecessario: senza di essi non possiamo rispondere.
Il conferimento del consenso per Analytics èfacoltativo.

5. Destinatari dei dati e fornitori (“Responsabili del trattamento”)

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a soggetti che forniscono servizi tecnici/organizzativi:

• Hosting e servizi tecnici: Aruba S.p.A. (hosting/posta, se utilizzata).

• Servizi Google: Google Ireland Limited (es. Google Analytics, reCAPTCHA, YouTube embed, Google Maps embed, se presenti sul Sito).

• WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms (servizio di messaggistica avviato su tua richiesta).

In ogni caso, i dati non saranno diffusi.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google/Meta) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene tramite garanzie previste dal GDPR (es.Clausole Contrattuali Standarde misure supplementari ove necessarie), secondo la documentazione contrattuale del fornitore.

7. Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie e/o tecnologie simili.
Per dettagli su categorie, durata, gestione preferenze e strumenti terzi, consulta laCookie Policy: https://www.monicacampana.it/cookie-policy/

(Se non hai una Cookie Policy separata, conviene crearla e collegarla qui + nel banner cookie.)

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità:

• Richieste di contatto/preventivo: fino a24 mesidalla chiusura della richiesta (salvo ulteriori obblighi o contenziosi).

• Rapporto cliente e documentazione amministrativo-contabile: fino a10 anni(obblighi civilistici/fiscali, se applicabili).

• Log tecnici e sicurezza: per un periodo limitato e proporzionato alle finalità di sicurezza e diagnosi (in genere settimane/mesi, in base alle configurazioni del server e dei servizi).

• Analytics: secondo le impostazioni dello strumento (imposta un periodo coerente, ad esempiofino a 14 mesise usi GA4 e vuoi uno standard prudente).

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Per esercitare i diritti: scrivi ainfo@monicacampana.it 

Hai inoltre diritto di proporre reclamo alGarante per la protezione dei dati personali.

10. Contenuti incorporati (YouTube / Google Maps) e WhatsApp

Il Sito può includere contenuti incorporati (video YouTube, mappe Google) e collegamenti a WhatsApp. Tali servizi possono raccogliere dati tecnici e impostare cookie/identificatori in base alle tue preferenze e impostazioni. L’attivazione/interazione avviene su iniziativa dell’utente.

11. Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.